Una masterclass con Spoki per scoprire come trasformare WhatsApp in uno strumento strategico per la comunicazione aziendale, dalla prima richiesta di informazioni all’assistenza post-vendita.
Esploreremo come automazioni e intelligenza artificiale possono aiutare le aziende a rispondere alle domande frequenti, raccogliere informazioni utili e indirizzare ogni richiesta alla persona giusta, rendendo più semplice e organizzata la gestione delle conversazioni.
Attraverso una dimostrazione pratica, vedremo come costruire un percorso di dialogo con il cliente e quando lasciare spazio all’intervento umano, per offrire risposte tempestive senza perdere attenzione, ascolto e personalizzazione.
Un incontro rivolto a imprenditori, professionisti e responsabili marketing e commerciali che vogliono migliorare il servizio e valorizzare ogni contatto.
In collaborazione con Bios, Biolabor e BiosForm.
📅 11 novembre, ore 16:00
📍 “Benjamin Franklin Institute” di Bitonto
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